politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: dicembre 2025

Introduzione

Noi di Pino Canne Fumarie ("noi", "ci", "nostro" o "Società") ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire un'esperienza positiva sul nostro sito web e durante l'utilizzo dei nostri servizi di sistemi di camini e canne fumarie. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e tuteliamo le tue informazioni.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo e utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da tutte le disposizioni della presente Informativa sulla privacy.

Informazioni che raccogliamo

1. Informazioni fornite volontariamente

Quando ci contatti o richiedi i nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Nome completo e informazioni di contatto (numero di telefono, indirizzo email)
  • Indirizzo della proprietà e dettagli sulla posizione
  • Dettagli sul servizio di cui hai bisogno (installazione, manutenzione, ispezione, ecc.)
  • Informazioni di pagamento (quando vengono forniti i servizi)
  • Cronologia e preferenze di comunicazione

2. Informazioni raccolte automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo e sul tuo comportamento di navigazione:

  • Indirizzo IP e tipo di browser
  • Informazioni sul dispositivo e sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo trascorso sul sito web
  • Informazioni sul sito Web di riferimento
  • Posizione geografica (livello città/regione)

3. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito web potrebbe utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza, analizzare l'utilizzo del sito web e fornire contenuti mirati. Puoi controllare le preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che la disabilitazione dei cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito web.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per i seguenti scopi:

  • Fornitura del servizio: Per rispondere alle vostre richieste di assistenza, programmare appuntamenti e fornire servizi per camini e sistemi di scarico fumi
  • Comunicazione: Per contattarti via telefono, e-mail o WhatsApp in merito alla tua richiesta di assistenza o agli aggiornamenti
  • Fatturazione e pagamenti: Per elaborare i pagamenti e mantenere i registri finanziari
  • Miglioramento della qualità: Per analizzare la qualità del servizio e migliorare le nostre offerte
  • Conformità legale: Per rispettare le leggi, i regolamenti e i processi legali applicabili
  • Ottimizzazione del sito web: Per migliorare la funzionalità del sito web e l'esperienza dell'utente
  • Marketing: Per inviare informazioni promozionali sui nostri servizi (solo se hai prestato il tuo consenso)

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a proteggere i tuoi dati utilizzando ragionevoli misure di sicurezza, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

Condivisione delle informazioni

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere informazioni nelle seguenti circostanze:

  • Fornitori di servizi: Con terze parti che ci assistono nella gestione del nostro sito web e nella fornitura di servizi
  • Requisiti legali: Quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da agenzie governative
  • Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di attività
  • Il tuo consenso: Con il tuo esplicito consenso per scopi specifici

I tuoi diritti e le tue scelte

Hai i seguenti diritti in merito ai tuoi dati personali:

  • Accesso: Puoi richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te
  • Correzione: Puoi richiedere che vengano corrette informazioni inaccurate o incomplete
  • Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (soggetto ad obblighi di legge)
  • Decidere di uscire: Puoi annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento
  • Portabilità dei dati: Puoi richiedere una copia delle tue informazioni in un formato portatile

Per esercitare tali diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "Contattaci" qui sotto.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a fornire i nostri servizi e a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Potremmo conservare i dati più a lungo se richiesto dalla legge o per legittime finalità aziendali. Quando i dati non saranno più necessari, li elimineremo o li renderemo anonimi in modo sicuro.

Link di terze parti

Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web e servizi di terze parti. La presente Informativa sulla privacy non si applica ai siti web esterni. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy dei siti di terze parti. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy di qualsiasi servizio di terze parti prima di fornire le tue informazioni.

Privacy dei bambini

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni da un minore senza il consenso dei genitori, provvederemo a cancellare tempestivamente tali informazioni.

Trasferimenti internazionali di dati

Poiché la nostra attività ha sede a Milano, in Italia, le tue informazioni vengono elaborate e archiviate all'interno dell'Unione Europea. Utilizzando i nostri servizi, acconsenti al trasferimento e al trattamento dei tuoi dati in conformità con le normative italiane e dell'UE in materia di protezione dei dati.

Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie, requisiti legali o altri fattori. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando l'informativa aggiornata sul nostro sito web e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". L'utilizzo continuato del nostro sito web e dei nostri servizi costituisce l'accettazione dell'Informativa sulla Privacy aggiornata.

Contattaci

In caso di domande, dubbi o richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy o le nostre pratiche in materia di privacy, contattateci:

Pino Canne Fumarie

Indirizzo: L.go A. G. Gonzaga, 1, 20138 Milan, Italia

Phone: 392 816 4859

E-mail: prontointerventomodellocasa@gmail.com

WhatsApp: +39 392 816 4859

Conformità legale

La presente Informativa sulla privacy è redatta in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alle leggi italiane sulla protezione dei dati. Ci impegniamo a rispettare i tuoi diritti alla privacy e a mantenere i più elevati standard di protezione dei dati.